LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin giao dịch

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo khuôn khổ pháp luật Việt Nam, bao gồm thông tin đăng ký tài khoản...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu tài chính được phân vùng riêngQuyền truy cập thông tin cá nhân qua cài đặt tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầu nơi pháp luật cho phép
b366 Chính sách bảo mật tài khoản và thông tin giao dịch

Phạm vi áp dụng và căn cứ xử lý thông tin

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, yêu cầu truy cập hoặc...

Live chat trong tài khoản Mở phần cài đặt tài khoản, chọn mục...
Email chính sách Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] kèm...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục câu hỏi thường gặp về...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua chính sách rõ ràng

Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách b366 thực thi bảo mật thông tin trong vận hành hàng ngày. Chúng tôi công khai quy trình xử lý dữ liệu để bạn hiểu...

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ b366 đều sử dụng TLS một chấm ba, bảo vệ thông tin đăng nhập và mã giao dịch khỏi rủi ro chặn bắt trên đường truyền.

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ đội ngũ tuân thủ và bảo mật mới có quyền đọc dữ liệu tài chính; nhân viên hỗ trợ chỉ xem thông tin cơ bản như tên tài khoản và lịch sử liên hệ, không truy cập số dư chi tiết.

Lưu trữ cục bộ hóa

Dữ liệu của người dùng Việt Nam được lưu trên cụm máy chủ trong khu vực Đông Nam Á, giảm độ trễ và tuân thủ yêu cầu lưu trữ dữ liệu nội địa nơi pháp luật quy định.

Nhật ký truy cập

Hệ thống ghi lại mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và thao tác rút tiền, giúp bạn kiểm tra lịch sử bảo mật qua tab hoạt động tài khoản bất cứ lúc nào.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, cookie phân tích để đo tần suất truy cập lobby và cookie tùy chọn cho nội dung địa phương hóa. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Quy trình xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat; chúng tôi xác nhận danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày theo lịch lưu trữ.

TÍNH NHẤT QUÁN

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Bảng dưới đây cho thấy sự đồng bộ giữa chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, quy định KYC và hướng dẫn giao dịch. Tất cả trang pháp lý đều dùng...

01

Thu thập thông tin

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu rõ các trường dữ liệu bắt buộc khi đăng ký: email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ. Trang KYC bổ sung yêu cầu giấy tờ tùy thân khi rút tiền lần đầu.

02

Chia sẻ với bên thứ ba

Chính sách bảo mật liệt kê đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay; điều khoản dịch vụ ghi nhận nhà cung cấp live casino và slot studio; trang giao dịch giải thích cách mã lệnh được chuyển đến cổng nạp rút.

03

Lưu trữ và thời hạn

Chính sách bảo mật quy định giữ dữ liệu năm năm sau khi tài khoản đóng nếu pháp luật yêu cầu; điều khoản dịch vụ đồng bộ thời hạn này; trang KYC nêu rõ giấy tờ được lưu dưới dạng mã hóa.

04

Quyền người dùng

Cả ba trang đều nhắc đến quyền truy cập, sửa, xóa dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật mô tả quy trình gửi yêu cầu; điều khoản dịch vụ đề cập đến thời gian xử lý; trang hỗ trợ cung cấp mẫu email.

05

Bảo mật kỹ thuật

Chính sách bảo mật liệt kê mã hóa TLS một chấm ba và phân quyền nội bộ; trang giao dịch nhấn mạnh xác thực hai yếu tố khi rút tiền; điều khoản dịch vụ yêu cầu mật khẩu mạnh ít nhất tám ký tự.

06

Thông báo thay đổi

Chính sách bảo mật cam kết gửi email khi có sửa đổi lớn; điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn kiểm tra trang pháp lý định kỳ; trang trợ giúp lưu trữ lịch sử phiên bản chính sách để đối chiếu.

07

Giải quyết tranh chấp

Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nêu quy trình ba bước: liên hệ hỗ trợ, gửi khiếu nại chính thức, chuyển cơ quan trọng tài nếu cần. Thời gian phản hồi tối đa bảy ngày làm việc.

NỔI BẬT NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên b366

Những điểm nhấn dưới đây phản ánh cách chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, lobby và trang cài đặt để bạn kiểm soát thông tin cá...

Bảng điều khiển bảo mật Mở tab bảo mật trong tài khoản để xem nhật...
Cài đặt cookie chi tiết Trang chủ hiển thị biểu ngữ cookie với ba nút...
Thông báo thay đổi chính sách Khi chúng tôi cập nhật điều khoản bảo mật, một...
Xác minh danh tính nhanh Quy trình KYC cho phép chụp ảnh CCCD hoặc hộ...
Lịch sử giao dịch chi tiết Tab giao dịch liệt kê mọi lệnh nạp rút với...
Chế độ ẩn danh lobby Bật chế độ riêng tư trong cài đặt để ẩn...

Giải đáp nhanh về bảo mật và quyền riêng tư

Chúng tôi lưu email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP đăng ký, loại thiết bị và trình duyệt. Khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi nhận mã lệnh và thời gian xử lý để phục vụ đối soát và phòng chống gian lận.

Có, mở tab bảo mật trong tài khoản và chọn tải xuống dữ liệu. Chúng tôi xuất file JSON hoặc PDF trong vòng bốn mươi tám giờ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt cookie.

Thông tin thanh toán nằm trên cụm máy chủ riêng biệt với dữ liệu tài khoản, được mã hóa AES hai trăm năm mươi sáu bit. Chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ mà chỉ giữ bốn chữ số cuối và mã token do cổng MoMo ZaloPay VNPay cấp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán khi bạn khởi tạo giao dịch, với studio live casino để xác thực phiên chơi và với cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu. Không bán dữ liệu cho mục đích tiếp thị.

Gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm mã tài khoản và lý do. Đội ngũ xác minh danh tính, xử lý số dư còn lại và xóa thông tin trong ba mươi ngày. Sau đó bạn nhận email xác nhận hoàn tất và không thể khôi phục tài khoản.

Chúng tôi rà soát chính sách mỗi quý và chỉ cập nhật khi có thay đổi về quy định pháp luật, đối tác thanh toán hoặc tính năng bảo mật mới. Mọi sửa đổi đều thông báo qua email và hộp thoại trong lần đăng nhập tiếp theo.

Có, cookie phiên bắt buộc để duy trì đăng nhập, nhưng cookie phân tích và quảng cáo là tùy chọn. Vào cài đặt cookie ở footer trang chủ, tắt hai loại này và nhấn lưu; lobby slot live casino sportsbook vẫn hoạt động đầy đủ.